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MECOMS™ Zählerdatenmanagement- und Kundeninformationssystem
unterstützt Sie beim Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen 

Unsere Mission besteht darin, Stromanbietern und Versorgungsunternehmen bei der Senkung von Servicekosten sowie bei der
Verbesserung des Kundendienstes und beim Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen zu helfen. Dazu verbessern und automatisieren
wir Ihre Geschäftsprozesse mit dem MECOMS™ Zählerdatenmanagement- und Kundeninformationssystem.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie MECOMS™ Ihnen helfen kann, dann schauen Sie sich das Video an.

brochure

 

In dieser Broschüre beschreiben wir die Vorteile für Ihr Unternehmen, unsere Alleinstellungsmerkmale, die Märkte in denen wir Sie unterstützen können und die Funktionalitäten die Ihnen zur Verfügung stehen.

Wim

 

" In unseren Gesprächen können wir herausfinden, wie wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Unternehmensziele unterstützen können. "

Wim Verwaest
Sales Manager MECOMS™ 
E-mail mir

MECOMS™ fordert den Status Quo heraus

Angesehene Branchenanalysten wie Gartner und IDC empfehlen MECOMS™ als eine führende
Lösung für Stromanbieter und Versorgungsunternehmen.

MECOMS™ MDM & CIS ist eine bewährte Lösung

MECOMS™ wurde von Ferranti Computer Systems NV, einem internationalen Software- und Dienstleistungsunternehmen
entwickelt und ist das Ergebnis aus mehr als 36 Jahren Erfahrung in der Versorgungsbranche.
MECOMS™ wurde bei Wasser- Gas-, Strom- und Wärmeversorgern implementiert.
Auf der Grundlage dieser Erfahrung konnten die Funktionalitäten von MECOMS™ erweitert und vertieft werden, sowie
besondere Anforderungen in Bezug auf all diese Güter umgesetzt werden. Durch die Einbeziehung der Best Practices
unterschiedlicher Unternehmen aus verschiedenen Branchen können alle MECOMS™-Kunden gleichermassen profitieren.
Dank des attraktiven Total Cost of Ownership (TCO)-Modells kommen die MECOMS™-Nutzer von landesweit agierenden
Zählertechnikunternehmen, von grossen Wasser,Gas-,Strom und Wärmeversorgern.
MECOMS™ wird sowohl in regulierten als auch in deregulierten Märkten genutzt und ermöglichte Unternehmen dank
seines modularen Aufbaus den reibungslosen Übergang in einen deregulierten Markt. Es unterstützt die Deregulierung für
unterschiedliche Phasen und Marktfunktionen. Daneben passt sich MECOMS™ in den Jahren regulatorischer Detailarbeit,
oftmals in Folge einer Privatisierung, nahtlos an.

MECOMS™ ist die Lösung erster Wahl von Microsoft

MECOMS™ ist die von Microsoft für Energie- und Versorgungsunternehmen weltweit empfohlene Lösung.
Sie ist für Microsoft Dynamics AX zertifiziert und erfüllt die höchsten Software-Standards von Microsoft.

MECOMS™ wird weltweit eingesetzt

Mit Niederlassungen auf der ganzen Welt und einem Netzwerk zertifizierter Partner bietet Ferranti globale Kapazitäten für
erfolgreiche, einmalige Implementierungsprozesse mit erstklassigem Service und Support. MECOMS™ wurde in 14 Ländern
innerhalb Europas, im Nahen Osten und in der Region Asien-Pazifik implementiert.

ALLEINSTELLUNGSMERKMALE VON MECOMS™

Versorgungsunternehmen auf der ganzen Welt entscheiden sich für MECOMS™, da es ihre Effizienz steigert,
einmalige Flexibilität und Anpassungsfähigkeit ermöglicht und umfassende Einblicke in geschäftliche Zusammenhänge bietet.

Kundenstimmen zu MECOMS™

Hier Können Sie Zitate von Nutzern und Führungskräften der folgenden MECOMS™-Kunden lesen:

MECOMS™ BEI GEN-I: NUTZUNG EINES ZENTRALISIERTEN SUPPORTS FÜR DEN ENERGIEHANDEL UND -VERTRIEB IN MEHREREN SCHWELLENLÄNDERN

GEN-I wollte alle IT-Lösungen überarbeiten, die in der Abteilung Energy Sales zum Support aller Kunden in allen Segmenten und Märkten, in denen GEN-I präsent ist, zum Einsatz kommen. Die Lösung musste sich auf dem Energiemarkt bewährt haben und vollständig mit einer ERP-Lösung integriert werden.

 

NLE FORDERT MIT MECOMS™ DEN NIEDERLÄNDISCHEN ENERGIEMARKT HERAUS

NLE hat eine Mission: Die Herausforderung des niederländischen Gas- und Strommarktes und die Verschärfung des Wettbewerbs. Nach einem erfolgreichen Aufstieg im Privatkundensegment weitete NLE seinen Vertrieb im Geschäfts- und Industriekundensegment aus. In diesem umkämpften Markt hängt der Erfolg noch stärker von einer kontinuierlichen Service-Optimierung in Verbindung mit niedrigeren Preisen ab. Zu diesem Zweck entschied sich NLE für eine Internalisierung aller Back-Office-Prozesse und für MECOMS™ als Grundlage seiner IT-Lösung. Nach einer bemerkenswert kurzen Implementierungsphase konnte NLE seine Betriebskosten senken und dabei noch besseren Service bieten.

 

CORONA STEIGERT MIT MECOMS™
SEINEN MARKTANTEIL

Corona Energy ist ein führender kommerzieller Stromanbieter für Unternehmen in Grossbritannien. Sein Kerngeschäft bestand seit der Gründung zu einer Zeit, als der Markt dereguliert war, in der Erdgasversorgung. Daher kennt Corona den Gasmarkt im Geschäftskundensegment in- und auswendig. Dank seiner Kundenkenntnis und seines flexiblen, reaktiven Ansatzes konnte Corona den Bedarf seiner Kunden bedienen und dabei ausgezeichneten Service und hervorragende Kundenbetreuung bieten.

 

 

SVP VERBESSERT MIT MECOMS™ DEN SERVICE UND SENKT DIE KOSTEN

Stadsverwarming Purmerend versorgt die Stadt Purmerend in Nordholland
mit Fernwärme. Das Unternehmen wollte durch Wiedereingliederung seiner
Front- und Backoffice-Aktivitäten die Kontrolle zurückgewinnen. Hierbei setzte man auf MECOMS™. Dank MECOMS™ konnte Stadsverwarming Purmerend die Kundenzufriedenheit und die Zahlungsquoten verbessern und gleichzeitig die Betriebskosten um rund 20 % senken. Ausserdem ist Stadsverwarming Purmerend jetzt flexibler und kann schnell auf etwaige zukünftige Veränderungen reagieren.

 

ENNATUURLIJK SETZT MECOMS™ FÜR KUNDENPFLEGE UND ABRECHNUNGSBETRIEB EIN

Ennatuurlijk wurde zu einem eigenständig geführten Unternehmen, das seine Geschäftsprozesse ganz neu aufbauen musste. Bei dieser Gelegenheit wurde MECOMS™ implementiert, eine umfassende IT-Lösung, die die besten Verfahren vieler Versorgungsunternehmen berücksichtigt. Die modulare Architektur von MECOMS™ war der Schlüssel zur erfolgreichen Ankopplung an verschiedene andere Anwendungen. Im Endeffekt ermöglichte MECOMS™ Ennatuurlijk ein effizienteres Arbeiten, wodurch Ennatuurlijk seine Produkte letztlich zu einem günstigeren Preis.

 

 

SCANENERGI ENTSCHEIDET SICH FÜR MECOMS™, UM FÜHREND AUF DEM DÄNISCHEN ENERGIEMARKT

Da das alte System mit dem Wachstum des Unternehmens und dem raschen Marktwandel nicht mehr Schritt halten konnte, beauftragte Scanenergi CGI mit der Implementierung von MECOMS™. Scanenergi ist jetzt gut auf künftige Veränderungen (z. B. intelligente Zählertechnik) vorbereitet.
Durch die Automatisierung manueller Arbeiten konnte die Effizienz gesteigert werden. Durch Integration aller Daten und Geschäftsprozesse hat MECOMS™ den Kundenservice verbessert. Dadurch kann sich Scanergi auf sein Kerngeschäft konzentrieren.

 

MECOMS™ ERMÖGLICHT HVCENERGIE
AUSGEZEICHNETEN SERVICE

HVCenergie erzeugt Energie aus Müllverbrennung und verkauft sie an Kommunen, die Anteile an HVCenergie halten, sowie an Unternehmen und Privathaushalte.
Nachdem die Wiedereingliederung der Versorgeraktivitäten beschlossen worden war, entschied sich HVCenergie für MECOMS™ als Komplettlösung. MECOMS™ integriert alle Aktivitäten in ein einziges, einfach zu bedienendes System. Durch die Flexibilität
von MECOMSTM kann HVCenergie seinen Kunden einen ausgezeichneten Service bieten, der genau auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

 

 

MECOMS™ ERHÖHT DIE MITARBEITERPRODUKTIVITÄT BEI WATERNET UM 20%

Der Unternehmenszusammenschluss, der das Wachstum von Waternet beschleunigte, bedeutete auch eine gewaltige Reform des IT-Portfolios. MECOMS™ ermöglichte es den Mitarbeitern von Waternet durch die Umsetzung der höchst-komplexen Prozesse in eine effiziente und benutzerfreundliche Schnittstelle, die Produktivität und die Zufriedenheit zu erhöhen – bei gleichzeitiger Reduzierung der Schulungsanforderungen. Unterschiedlichste Datenquellen wurden nahtlos in einer flexiblen Lösung zusammengeführt. Mit einer erheblichen Reduzierung der "Total Cost of Ownership".


 

MECOMS™ – DIE STANDARDISIERTE LÖSUNG GEHT HAND IN HAND MIT EBL'S MASSGESCHNEIDERTEN PROZESSEN FÜR ENERGIEVERSORGER

EBL, Genossenschaft Elektra Baselland, ist ein voll integrierter Energielieferant, der innovative Elektrizitäts-, Heizungs- und Telekommunikationslösungen in der Region Basel produziert, vertreibt und liefert.

   

 


MECOMS™ améliore et automatise vos activités et les procédés de votre entreprise.
Système MECOMS™ de gestion des données provenant des compteurs et des informations clients

MECOMS™ est un logiciel de soutien commercial conçu pour les sociétés des secteurs de l’énergie et des services publics.
Il associe une grande flexibilité à une forte efficacité et fournit des connaissances intelligentes afin de réduire de manière drastique les coûts au niveau des services assurés.
MECOMS™ s’adapte aisément et rapidement aux besoins évolutifs des entreprises de tous les services publics, aussi bien sur les marchés réglementés que sur ceux qui ne le sont pas.

Il permet aux sociétés des services publics, quelle qu’en soit la taille, de simplifier leurs procédés commerciaux et de garantir une forte efficacité qui s’associe au service première classe offert aux clients.
Qui plus est, grâce à MECOMS™, les sociétés des services publics sont en mesure de détecter les insuffisances opérationnelles et de découvrir de nouvelles opportunités commerciales. 

Wim

Wim Verwaest
Sales Manager MECOMS™
Envoyez-moi un courriel

Voulez vous savoir ce que MECOMS™ peut faire pour vous? Voyez notre vidéo!

 

Dans cette brochure vous pouvez lire tout en concernant de notre solution logiciel.

 

Il défie le statu quo.

Des analystes renommés de cette industrie (par exemple, Gartner et IDC) recommandent MECOMS™ en tant que solution de premier plan pour les entreprises dans les domaines de l’énergie et des services publics.
MECOMS™ est une nouveauté rafraîchissante qui permet aux sociétés des services publics de dominer leurs concurrents.
Ce point est confirmé par la mise en œuvre avec succès de ce logiciel dans de nombreuses sociétés des services publics aux quatre coins de la planète. 

Une solution qui a fait ses preuves auprès de toutes les entreprises des services publics

La proposition de valeur MECOMS™ bénéficie de nombreuses mises en œuvre réussies. Par l’entremise d’un réseau d’associés internationaux,
MECOMS™ a été adopté par les services publics de plusieurs industries, sur plusieurs continents et dans différents pays.

Ferranti Computer Systems, qui a mis au point MECOMS™, est au service des entreprises des services publics depuis plus de 20 années.
Nous collaborons avec des chercheurs et participons à des groupes de travail influents de l’industrie.
Durant ces années, MECOMS™ a été mis en œuvre dans des compagnies de l’eau, du gaz et de l’électricité et dans des sociétés régionales de chauffage.
Sur la base de cette expérience, MECOMS™ a acquis une fonctionnalité des plus larges et des plus profondes et y a incorporé des modalités adaptées aux besoins spécifiques de tous ces secteurs industriels afin d’en faire profiter tous les clients de MECOMS™.

Grâce à ses bureaux et à son réseau d’associés implantés sur toute la planète, MECOMS™ a une forte présence internationale.
Nos associés ont des connaissances très détaillées des marchés locaux des services publics et une expérience confirmée quant à la technologie.

Du fait de son coût total d’exploitation des plus attrayants, le logiciel MECOMS™ compte parmi ses utilisateurs des sociétés nationales de relevé des compteurs et des petits services publics locaux ainsi que de très grosses compagnies des eaux et des fournisseurs d’énergie pour divers secteurs industriels spécialisés.

MECOMS™ s’utilise aussi bien sur les marchés réglementés que sur ceux qui ne le sont pas.
Qui plus est, sa conception modulaire a permis à des compagnies de faire face à une déréglementation, sans aucun problème.
Il supporte les différentes phases d’une déréglementation et peut y jouer plusieurs rôles commerciaux.
Qui plus est, MECOMS™ s’adapte en douceur lors des années de peaufinage de la règlementation qui fait souvent suite à une privatisation.

MECOMS™ associe une grande flexibilité à une forte efficacité et fournit des connaissances intelligentes afin de réduire de manière drastique les coûts au niveau des services assurés, même dans un cadre évolutif.
Des sociétés de services publics du monde entier ont choisi MECOMS™ car ce logiciel permet à leurs activités commerciales d’être très efficaces et parce qu’il leur garantit une flexibilité sans précédent sur le plan de l'adaptabilité ainsi que des connaissances commerciales supérieures.

La solution de prédilection de Microsoft

MECOMS™ est la seule solution que recommande Microsoft pour les entreprises des secteurs de l’énergie et des services publics du monde entier.
Il est certifié pour Microsoft Dynamics AX et respecte les normes logicielles les plus élevées de Microsoft. 

Une solution flexible qui sera toujours en mesure d'assurer vos besoins

Dès le début, le logiciel MECOMS™ a été conçu pour aider un marché en plein bouleversement.
La flexibilité requise pour s’adapter en fonction des changements de demande est une valeur qui se trouve au cœur même de ce produit et qui le sera toujours.

À la pointe de la technologie

MECOMS™ est toujours à la pointe de la technologie dans le secteur des services publics.
Il est en mesure d’exploiter, tel qu’il est fourni, diverses innovations dont les compteurs intelligents, l’analyse complète des données ou une interaction numérique avec les clients.
Qui plus est, ce logiciel est conçu pour assurer une transition en douceur lors de l’introduction de nouvelles technologies ou pratiques commerciales (par exemple, le déploiement progressif de compteurs intelligents).

Que disent nos clients au sujet de MECOMS™?

CORONA AUGMENTE SA PART DE MARCHÉ GRÂCE À MECOMS™

Corona Energy est un fournisseur commercial d’énergie de premier plan qui offre ses services aux entreprises basées en Grande-Bretagne. La fourniture de gaz naturel se trouve au coeur des activités de cette entreprise qui a été fondée lors d’une période de déréglementation du marché. De ce fait, elle connaît le marché commercial du gaz sous toutes ses coutures. Elle connaît très bien ses clients, a une approche souple et réagit très rapidement, ce qui permet à Corona de faire face aux besoins de ses clients en leur proposant un service de niveau exceptionnel ainsi qu’un service après-vente de première classe.

 

MECOMS™ PERMET À WATERNET D’AUGMENTER DE 20% LA PRODUCTIVITÉ DE SON PERSONNEL

La fusion, qui a donné naissance à Waternet, a déclenché le lancement d’une réforme drastique de son portefeuille informatique. MECOMS™ a donné du pouvoir aux salariés de Waternet en convertissant les procédés les plus complexes en une interface efficace et conviviale, ce qui a renforcé leur productivité et amélioré leur satisfaction, tout en réduisant les besoins en matière de formation. Des sources diversifiées de données ont pu s’intégrer en douceur afin de créer une solution unique et flexible, avec un coût total de possession considérablement plus faible.

« RETOUR DE L’ORDRE À LA MAISON » GRÂCE AU LOGICIEL MECOMS™ DANS LA SOCIÉTÉ RUSSE « RAO ENERGY SYSTEM OF EAST »

« Un grand merci au système MECOMS™ qui nous permet de toujours savoir lorsque nous devons remplacer un compteur ou en effectuer la révision et d’identifier les problèmes qui risquent de se produire au niveau de nos rapports avec le client ou avec l’entreprise chargée de gérer des services publics. Cela renforce notre flexibilité et notre proactivité ».

 

EDF CHOISIT MECOMS™ POUR SON PROCESSUS DE RÈGLEMENT DES RÉMUNÉRATIONS POUR L’UTILISATION DU RÉSEAU

EDF Luminus est la deuxième par la taille sur le marché belge de l’énergie et se classe parmi les 30 entreprises les plus importantes de la Belgique. EDF Luminus exploite des centrales électriques au gaz, des parcs éoliens et des centrales hydrauliques sur différents sites de la Wallonie et des Flandres. EDF Luminus a 1 700 000 clients, aussi bien des personnes privées que des compagnies, et emploie un millier de personnes.

 

MECOMS™ CHEZ GEN-I : PROFITER D’UN SOUTIEN CENTRALISÉ POUR LE COURTAGE ET LA VENTE D’ÉNERGIE DANS PLUSIEURS MARCHÉS ÉMERGENTS

GEN-I souhaitait procéder à une révision complète de toutes les solutions informatiques utilisées afin d’offrir un soutien à la vente d’énergie à tous les clients, dans tous les secteurs et sur tous les marchés où GEN-I est actif. La solution devait avoir une réputation confirmée sur le marché de l’énergie et devait être totalement intégrée à une solution ERP de planification des ressources de l’entreprise.

 

SCANENERGI CHOISIT MECOMS™ POUR SE MAINTENIR AUX AVANT-POSTES DU MARCHÉ DANOIS DE L’ÉNERGIE

Scanenergi est une société commerciale danoise d’échanges commerciaux pour l’électricité et de gestion de l’énergie. Elle se spécialise dans l’optimisation de l’énergie. Son système précédent n’étant plus en mesure de faire face à sa croissance et à l’évolution rapide du marché, Scanenergi a choisi CGI pour mettre en oeuvre le logiciel MECOMS™. Scanenergi est maintenant bien placée pour faire face aux changements futurs (par exemple, les compteurs intelligents). Le remplacement de certaines tâches manuelles par une automatisation a permis d’augmenter les rendements. Grâce à l’intégration de toutes les données et de tous les processus commerciaux, MECOMS™ a amélioré le service offert aux clients. Cela permet à Scanenergi de se concentrer sur ses activités principales.