Deutschland

MECOMS™ Zählerdatenmanagement- und Kundeninformationssystem
unterstützt Sie beim Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen 

Unsere Mission besteht darin, Stromanbietern und Versorgungsunternehmen bei der Senkung von Servicekosten sowie bei der
Verbesserung des Kundendienstes und beim Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen zu helfen. Dazu verbessern und automatisieren
wir Ihre Geschäftsprozesse mit dem MECOMS™ Zählerdatenmanagement- und Kundeninformationssystem.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie MECOMS™ Ihnen helfen kann, dann schauen Sie sich das Video an.

brochure

 

In dieser Broschüre beschreiben wir die Vorteile für Ihr Unternehmen, unsere Alleinstellungsmerkmale, die Märkte in denen wir Sie unterstützen können und die Funktionalitäten die Ihnen zur Verfügung stehen.

Wim

 

" In unseren Gesprächen können wir herausfinden, wie wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Unternehmensziele unterstützen können. "

Wim Verwaest
Sales Manager MECOMS™ 
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MECOMS™ fordert den Status Quo heraus

Angesehene Branchenanalysten wie Gartner und IDC empfehlen MECOMS™ als eine führende
Lösung für Stromanbieter und Versorgungsunternehmen.

MECOMS™ MDM & CIS ist eine bewährte Lösung

MECOMS™ wurde von Ferranti Computer Systems NV, einem internationalen Software- und Dienstleistungsunternehmen
entwickelt und ist das Ergebnis aus mehr als 36 Jahren Erfahrung in der Versorgungsbranche.
MECOMS™ wurde bei Wasser- Gas-, Strom- und Wärmeversorgern implementiert.
Auf der Grundlage dieser Erfahrung konnten die Funktionalitäten von MECOMS™ erweitert und vertieft werden, sowie
besondere Anforderungen in Bezug auf all diese Güter umgesetzt werden. Durch die Einbeziehung der Best Practices
unterschiedlicher Unternehmen aus verschiedenen Branchen können alle MECOMS™-Kunden gleichermaßen profitieren.
Dank des attraktiven Total Cost of Ownership (TCO)-Modells kommen die MECOMS™-Nutzer von landesweit agierenden
Zählertechnikunternehmen, von großen Wasser,Gas-,Strom und Wärmeversorgern.
MECOMS™ wird sowohl in regulierten als auch in deregulierten Märkten genutzt und ermöglichte Unternehmen dank
seines modularen Aufbaus den reibungslosen Übergang in einen deregulierten Markt. Es unterstützt die Deregulierung für
unterschiedliche Phasen und Marktfunktionen. Daneben passt sich MECOMS™ in den Jahren regulatorischer Detailarbeit,
oftmals in Folge einer Privatisierung, nahtlos an.

MECOMS™ ist die Lösung erster Wahl von Microsoft

MECOMS™ ist die von Microsoft für Energie- und Versorgungsunternehmen weltweit empfohlene Lösung.
Sie ist für Microsoft Dynamics AX zertifiziert und erfüllt die höchsten Software-Standards von Microsoft.

MECOMS™ wird weltweit eingesetzt

Mit Niederlassungen auf der ganzen Welt und einem Netzwerk zertifizierter Partner bietet Ferranti globale Kapazitäten für
erfolgreiche, einmalige Implementierungsprozesse mit erstklassigem Service und Support. MECOMS™ wurde in 14 Ländern
innerhalb Europas, im Nahen Osten und in der Region Asien-Pazifik implementiert.

ALLEINSTELLUNGSMERKMALE VON MECOMS™

Versorgungsunternehmen auf der ganzen Welt entscheiden sich für MECOMS™, da es ihre Effizienz steigert,
einmalige Flexibilität und Anpassungsfähigkeit ermöglicht und umfassende Einblicke in geschäftliche Zusammenhänge bietet.

Kundenstimmen zu MECOMS™

Hier Können Sie Zitate von Nutzern und Führungskräften der folgenden MECOMS™-Kunden lesen:

MECOMS™ BEI GEN-I: NUTZUNG EINES ZENTRALISIERTEN SUPPORTS FÜR DEN ENERGIEHANDEL UND -VERTRIEB IN MEHREREN SCHWELLENLÄNDERN

GEN-I wollte alle IT-Lösungen überarbeiten, die in der Abteilung Energy Sales zum Support aller Kunden in allen Segmenten und Märkten, in denen GEN-I präsent ist, zum Einsatz kommen. Die Lösung musste sich auf dem Energiemarkt bewährt haben und vollständig mit einer ERP-Lösung integriert werden.

 

NLE FORDERT MIT MECOMS™ DEN NIEDERLÄNDISCHEN ENERGIEMARKT HERAUS

NLE hat eine Mission: Die Herausforderung des niederländischen Gas- und Strommarktes und die Verschärfung des Wettbewerbs. Nach einem erfolgreichen Aufstieg im Privatkundensegment weitete NLE seinen Vertrieb im Geschäfts- und Industriekundensegment aus. In diesem umkämpften Markt hängt der Erfolg noch stärker von einer kontinuierlichen Service-Optimierung in Verbindung mit niedrigeren Preisen ab. Zu diesem Zweck entschied sich NLE für eine Internalisierung aller Back-Office-Prozesse und für MECOMS™ als Grundlage seiner IT-Lösung. Nach einer bemerkenswert kurzen Implementierungsphase konnte NLE seine Betriebskosten senken und dabei noch besseren Service bieten.

 

CORONA STEIGERT MIT MECOMS™
SEINEN MARKTANTEIL

Corona Energy ist ein führender kommerzieller Stromanbieter für Unternehmen in Großbritannien. Sein Kerngeschäft bestand seit der Gründung zu einer Zeit, als der Markt dereguliert war, in der Erdgasversorgung. Daher kennt Corona den Gasmarkt im Geschäftskundensegment in- und auswendig. Dank seiner Kundenkenntnis und seines flexiblen, reaktiven Ansatzes konnte Corona den Bedarf seiner Kunden bedienen und dabei ausgezeichneten Service und hervorragende Kundenbetreuung bieten.

 

 

SVP VERBESSERT MIT MECOMS™ DEN SERVICE UND SENKT DIE KOSTEN

Stadsverwarming Purmerend versorgt die Stadt Purmerend in Nordholland
mit Fernwärme. Das Unternehmen wollte durch Wiedereingliederung seiner
Front- und Backoffice-Aktivitäten die Kontrolle zurückgewinnen. Hierbei setzte man auf MECOMS™. Dank MECOMS™ konnte Stadsverwarming Purmerend die Kundenzufriedenheit und die Zahlungsquoten verbessern und gleichzeitig die Betriebskosten um rund 20 % senken. Außerdem ist Stadsverwarming Purmerend jetzt flexibler und kann schnell auf etwaige zukünftige Veränderungen reagieren.

 

ENNATUURLIJK SETZT MECOMS™ FÜR KUNDENPFLEGE UND ABRECHNUNGSBETRIEB EIN

Ennatuurlijk wurde zu einem eigenständig geführten Unternehmen, das seine Geschäftsprozesse ganz neu aufbauen musste. Bei dieser Gelegenheit wurde MECOMS™ implementiert, eine umfassende IT-Lösung, die die besten Verfahren vieler Versorgungsunternehmen berücksichtigt. Die modulare Architektur von MECOMS™ war der Schlüssel zur erfolgreichen Ankopplung an verschiedene andere Anwendungen. Im Endeffekt ermöglichte MECOMS™ Ennatuurlijk ein effizienteres Arbeiten, wodurch Ennatuurlijk seine Produkte letztlich zu einem günstigeren Preis.

 

 

SCANENERGI ENTSCHEIDET SICH FÜR MECOMS™, UM FÜHREND AUF DEM DÄNISCHEN ENERGIEMARKT

Da das alte System mit dem Wachstum des Unternehmens und dem raschen Marktwandel nicht mehr Schritt halten konnte, beauftragte Scanenergi CGI mit der Implementierung von MECOMS™. Scanenergi ist jetzt gut auf künftige Veränderungen (z. B. intelligente Zählertechnik) vorbereitet.
Durch die Automatisierung manueller Arbeiten konnte die Effizienz gesteigert werden. Durch Integration aller Daten und Geschäftsprozesse hat MECOMS™ den Kundenservice verbessert. Dadurch kann sich Scanergi auf sein Kerngeschäft konzentrieren.

 

MECOMS™ ERMÖGLICHT HVCENERGIE
AUSGEZEICHNETEN SERVICE

HVCenergie erzeugt Energie aus Müllverbrennung und verkauft sie an Kommunen, die Anteile an HVCenergie halten, sowie an Unternehmen und Privathaushalte.
Nachdem die Wiedereingliederung der Versorgeraktivitäten beschlossen worden war, entschied sich HVCenergie für MECOMS™ als Komplettlösung. MECOMS™ integriert alle Aktivitäten in ein einziges, einfach zu bedienendes System. Durch die Flexibilität
von MECOMSTM kann HVCenergie seinen Kunden einen ausgezeichneten Service bieten, der genau auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

 

 

MECOMS™ ERHÖHT DIE MITARBEITERPRODUKTIVITÄT BEI WATERNET UM 20%

Der Unternehmenszusammenschluss, der das Wachstum von Waternet beschleunigte, bedeutete auch eine gewaltige Reform des IT-Portfolios. MECOMS™ ermöglichte es den Mitarbeitern von Waternet durch die Umsetzung der höchst-komplexen Prozesse in eine effiziente und benutzerfreundliche Schnittstelle, die Produktivität und die Zufriedenheit zu erhöhen – bei gleichzeitiger Reduzierung der Schulungsanforderungen. Unterschiedlichste Datenquellen wurden nahtlos in einer flexiblen Lösung zusammengeführt. Mit einer erheblichen Reduzierung der "Total Cost of Ownership".

 

MECOMS™ – DIE STANDARDISIERTE LÖSUNG GEHT HAND IN HAND MIT EBL'S MASSGESCHNEIDERTEN PROZESSEN FÜR ENERGIEVERSORGER

EBL, Genossenschaft Elektra Baselland, ist ein voll integrierter Energielieferant, der innovative Elektrizitäts-, Heizungs- und Telekommunikationslösungen in der Region Basel produziert, vertreibt und liefert.