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MECOMS™ METER DATA MANAGEMENT Y SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CLIENTES
Mejoramos y automatizamos sus procesos empresariales.

MECOMS™ es un sistema de ayuda empresarial para compañías de energía y servicios públicos que proporciona el sistema Meter Data Management y el Sistema de información de clientes. MECOMS™ combina flexibilidad, eficiencia e inteligencia para reducir rigurosamente los gastos relacionados con la prestación de servicios, incluso en un ambiente en continuo cambio. MECOMS™ es la única solución recomendada por Microsoft para compañías de energía y servicios públicos en todo el mundo. MECOMS™ es sorprendentemente diferente y estimula a las empresas a superar a la competencia. Todo esto queda demostrado mediante la satisfactoria implementación de nuestro software en empresas de todo el mundo.

Wim Verwaest

Sales Manager MECOMS™
France, Southern & Eastern Europe

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Folleto de información general 

 

DESAFIANDO EL STATUS QUO

Analistas de renombre del sector, como Gartner e IDC, recomiendan MECOMS™ como la mejor solución para compañías de energía y servicios públicos. MECOMS™ es sorprendentemente diferente y estimula a las empresas a superar a la competencia. Todo esto queda demostrado mediante la satisfactoria implementación de nuestro software en empresas de todo el mundo. 

LA SOLUCIÓN PERFECTA PARA TODO TIPO DE COMPAÑÍAS DE SERVICIOS PÚBLICOS

La propuesta de valor de MECOMS™ se apoya en un gran número de implementaciones efectivas. A través de un red internacional de colaboradores, MECOMS™ se ha implantado en numerosas empresas de industrias y mercados diferentes, y en múltiples continentes.

Ferranti Computer Systems, el desarrollador de MECOMS™, ha estado presente en el mercado empresarial durante más de 20 años. Actúa codo con codo con diversos investigadores y forma parte de influyentes grupos de trabajo del sector. A lo largo de los años, MECOMS™ se ha puesto en funcionamiento en empresas de agua, gas, electricidad y sistemas de calefacción urbana. Basándose en esta experiencia, MECOMS™ ha adquirido una amplia y profunda funcionalidad, y ha ido incluyendo algunas mejoras para adaptarse a las necesidades específicas de cada tipo de empresa. De este modo, todos los usuarios de MECOMS™ se benefician al mismo nivel.

Con oficinas repartidas por el mundo y un red de colaboradores de amplio alcance, MECOMS™ cuenta con una sólida presencia en el panorama internacional. Nuestros colaboradores poseen un conocimiento detallado de los mercados locales, además de reconocida experiencia con la tecnología.

Debido al atractivo que posee el llamado coste total de propiedad (TCO), los usuarios de MECOMS™ son dispares e incluyen desde compañías nacionales de telegestión a pequeñas empresas locales, y desde grandes empresas de agua a suministradores industriales de energía especializados.

MECOMS™ se utiliza tanto en mercados liberalizados como no liberalizados, y su diseño modular ha permitido a las empresas solventar posibles complicaciones derivadas de la liberalización del mercado. Apoya al proceso de liberalización en varias etapas y para diferentes labores de mercado. Además, MECOMS™ se adapta constantemente durante el periodo de ajustes normativos que normalmente resultan de la privatización.

MECOMS™ combina flexibilidad, eficiencia e inteligencia para reducir rigurosamente los gastos relacionados con la prestación de servicios, incluso en un ambiente en continuo cambio. Compañías de servicios públicos de todo el mundo escogen MECOMS™ porque aumenta la eficacia de su negocio, les brinda una flexibilidad de adaptación sin precedentes y les proporciona un mejor conocimiento empresarial.

LA SOLUCIÓn ELEGIDA POR MICROSOFT

MECOMS™ es la única solución recomendada por Microsoft para compañías de energía y servicios públicos en todo el mundo. Cuenta con la certificación para Microsoft Dynamics AX, cumpliendo así con los estándares más altos de Microsoft en materia de software. 

UNA SOLUCIÓN FLEXIBLE QUE SIEMPRE CUBRIRÁ SUS NECESIDADES

Desde el principio, MECOMS™ fue concebido como una respuesta al descontrol del mercado. La flexibilidad de adaptarse a una demanda variable es y será siempre un valor clave.

COSTES REDUCIDOS Y UN MEJOR SERVICIO

MECOMS™ agiliza los procesos empresariales para combinar una gran eficacia con un servicio al cliente excepcional. Cuenta con más de 35 años de experiencia en la industria de la energía y los servicios públicos y cuenta con planes de acción según el país que incluyen innumerables procesos de mejores prácticas.

¿Qué opinan nuestros clientes sobre MECOMS™?

CORONA AUMENTA SU CUOTA DE MERCADO GRACIAS A MECOMS™

Corona Energy es una compañía líder en suministros energéticos para empresas británicas. El suministro de gas natural ha sido una de sus actividades principales desde que sus inicios, cuando el mercado aún no estaba liberalizado, por lo que Corona posee un conocimiento profundo del mercado del comercio del gas.  A través de un excelente conocimiento de sus clientes y una estrategia flexible y receptiva, Corona ha sido capaz de cubrir las necesidades de sus usuarios gracias a un servicio de atención al cliente de gran calidad.

 

MECOMS™ AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS DE WATERNET EN UN 20%

Tras la fusión empresarial que dio origen a Waternet, la empresa decidió modificar y mejorar su cartera informática. MECOMS™ ayudó a los empleados de Waternet a mejorar su productividad y a sentirse más satisfechos en su trabajo gracias a la creación de una interfaz eficiente y fácil de usar en la que están recogidos hasta los procesos más complejos. Además, MECOMS™ redujo la necesidad de formación de los empleados y consiguió integrar diversas fuentes de datos en una única solución. Todo ello, con un coste total de propiedad considerablemente bajo.

"ORGANIZACIÓN EN LAS INSTALACIONES" CON MECOMS™ EN RAO ENERGY SYSTEM OF EAST, RUSIA

"Gracias al sistema de MECOMS™ siempre sabemos cuándo es necesario sustituir o reparar un contador, y qué problemas pueden surgir en la relación con el cliente o con la sociedad administradora de servicios públicos. De este modo, somos más flexibles y dinámicos".

 

SCANENERGI ESCOGE MECOMS™ PARA LIDERAR EL MERCADO ENERGÉTICO EN DINAMARCA

Scanenergi es una compañía danesa de comercio de electricidad y gestión energética que se especializa en la eficiencia energética. Ya que su antiguo sistema no podía seguir el ritmo del crecimiento de la empresa y los cambios en el mercado, Scanenergi decidió poner en marcha MECOMS™ con la ayuda de la compañía CGI, gracias a lo cual ahora está preparada para lidiar con futuros cambios tales como la introducción de la telegestión. Al automatizar el trabajo manual ha aumentado la eficiencia, del mismo modo que al integrar todos los procesos empresariales y de gestión y obtención de datos, MECOMS™ ha mejorado el servicio de atención al cliente.  Todo ello permite a Scanenergi centrarse en sus negocios más importantes.

MECOMS™ EN GEN-I: APROVECHANDO LA ASISTENCIA PERSONALIZADA PARA EL COMERCIO Y LA VENTA DE ENERGÍA EN MÚLTIPLES MERCADOS EMERGENTES

GEN-I quería ajustar e integrar todas sus aplicaciones informáticas con el fin de apoyar las actividades de venta de energía de sus clientes en todos los segmentos y mercados en los que opera la compañía. Necesitaba una solución que contara con una buena reputación en el mercado de la energía y que estuviera completamente integrada con una solución ERP.

 
MECOMS™ AYUDA A TAWZEA A SUMINISTRAR AGUA EN CIUDADES INDUSTRIALES
 

Tawzea se fundó para gestionar el suministro de agua en tres ciudades industriales de Arabia Saudí. Necesitaba un soporte técnico que cubriera las necesidades de recogida de datos de lectura a través de múltiples métodos, gestión de datos de medición, generación de facturas y cobro de pagos. MECOMS™ ha optimizado todos los procesos de la empresa basándose en las mejores prácticas de la industria. Además, MECOMS™ ha mejorado en gran medida la eficiencia de Tawzea y le ha permitido ampliar su visión de futuro ante una posible expansión hacia redes de gas y residenciales.

MECOMS™ OPTIMIZA LOS PROCESOS DE MEDICIÓN EN BÉLGICA
 

Indexis se fundó en 2003 como una empresa de contadores independiente para el mercado de la energía liberalizado en Bélgica. Necesitaban una solución completa para recoger, procesar y distribuir datos de 7 millones de contadores. MECOMS™ se puso en marcha para administrar los terminales que tenían que ser medidos por un técnico, varios autoservicios online y un sistema adicional para procesar y enviar todos los datos a otros actores del mercado. Gracias a su arquitectura flexible, MECOMS™ se ha desarrollado con fluidez en el marco de un mercado en constante evolución y el papel variable de Indexis.

 
MECOMS™ OPTIMIZA PROCESOS DE MEDICIÓN Y FACTURACIÓN EN SUECIA.
 

Värmevärden es una compañía energética que suministra calefacción urbana a particulares, fábricas y oficinas. Opera en 11 municipios de la parte central de Suecia y da empleo a 90 personas.